无障碍环境建设是践行人民城市重要理念的体现，今年春节过后，宝山区检察院公益诉讼检察官在日常走访中发现，区内有一家超市在通道设置等方面存在对残障人士不够“友好”的情况。比如进出通道、电梯口、洗手间的无障碍设施等等，都不能满足残疾人的需要。
该检察院的公益诉讼检察为了进一步验证，并让商场和市民进一步认识问题，还特意邀请了一位无障碍环境体验者王先生来到现场，参与体验。
王先生是家住宝山区的一名普通残疾人，平时他经常坐着轮椅去家边一些超市购物。在此过程中，他深深感觉到一些超市里并没有特意为残障人士准备专用通道。
王先生在体验过程中表示，他在这家商场购物时，总是感觉很不方便，
我每次从地下室推轮椅到楼上，都感觉到有很多障碍，有时候为了图方便走坡道电梯，但是比较危险，容易打滑。无障碍厕所空间小，使用轮椅在里面非常不方便，所以一般不会去用。
检察官在走访过程中了解到，财盛证券受到类似困扰的残疾人并非个案。令人不可思议的是，该商场竟然在进出通道设置围挡，致使乘坐轮椅者无法直接进入商场。小先生坐在轮椅上等待工作人员打开围挡，所用时间超过一刻钟！商场内的无障碍厕所设置也不符合相关规范，商场二楼的无障碍厕所门宽度不够，内开门形成障碍。厕所内没装取纸器、救助呼叫装置等，安全抓杆安装不合规。地下车库没有无障碍车位。
2024年3月，该检察院向相关行政单位制发检察建议，建议督促该大型商超按照无障碍环境建设规范要求改造相关无障碍设施，保障无障碍设施功能正常和使用安全。
2024年4月初，相关行政单位将整改情况函复宝山区检察院，该超市已在关闭通道处重新张贴醒目标识，并配有联系电话；在地下车库添加残疾人专用车位；开放了直达电梯前的围挡；对无障碍厕所进行改造，将厕所门改为电动移门，安装符合规定的安全抓杆，新增取纸器和救护装置等；设置无障碍停车位，保障残疾人优先使用。相关行政单位表示后续将继续开展对辖区内商业无障碍设施落实情况的检查工作，督促各大型商超完善各项无障碍设施，并对员工进行残疾人专项服务培训。
文章为作者独立观点，不代表财盛证券观点
